Мособлгаз – личный кабинет для физических лиц Московской области

Посещение отделения управляющей компании

Проверить задолженность по газу по лицевому счету можно, посетив офис управляющей компании. С собой рекомендуется взять паспорт и документы, свидетельствующие о наличии права собственности на дом или квартиру.

Задача сотрудников управляющей организации – проверка документов и уточнение размера задолженности. Если имеется возможность, то погасить долг можно непосредственно на кассе.

В некоторых случаях сумма задолженности может оказаться настолько большой, что её погашение не удастся осуществить единовременно. Тогда гражданин составляет заявление о рассрочке платежа.

к содержанию ↑

Через официальный сайт УК

Если возможность личного посещения компании отсутствует в связи с нехваткой времени или иным причинам, то уточнить размер задолженности можно, воспользовавшись официальным сайтом УК. Обычно адрес электронной страницы указывается на квитанции, при его отсутствии можно выполнить поиск в интернете самостоятельно (достаточно указать наименование компании).

После обнаружения сайта фирмы необходимо:

  • Пройти регистрационную процедуру, обычно она занимает несколько минут.
  • Войти под личным паролем и логином в личный кабинет.
  • Выполнить поиск задолженности, указав номер лицевого счета.
В появившемся электроном окне будет представлена квитанция с размером долга. Её можно сразу же оплатить, используя электронные денежные системы или банковскую карточку, либо распечатать для непосредственной оплаты.
к содержанию ↑

Через портал «Госуслуги»

Долг за газ по лицевому счету можно уточнить через официальный портал «Государственные услуги». Он был введен в действие относительно недавно, но предоставляет возможность гражданам уточнить размеры долга коммунальным платежам, подать заявление в гос. органы или получить иную интересующую информацию, не выходя из дома.

Порядок действий, чтобы узнать долг за газ по лицевому счету:

  1. Регистрация на портале «Госуслуги».
  2. Переход по ссылке «Платежи».
  3. Посещение раздела «Оплата услуг ЖКХ».
  4. Ввод запрашиваемых сведений:
    • Наименование управляющей организации;
    • Номер лицевого счета;
    • Адрес объекта недвижимости.
  5. Получение информации.

Достоинством использования портала «Госуслуги» является возможность оплаты имеющейся задолженности посредством введения реквизитов банковской карты или через электронные платежные системы. Что касается недостатков, то к ним относится неполный перечень компаний – не все управляющие организации зарегистрированы на этом сайте.

к содержанию ↑

С помощью терминалов оплаты

Терминалы оплаты располагаются в банках, различных магазинах и иных общественных местах. С их помощью можно уточнить сумму имеющейся задолженности и сразу произвести её погашение.

  1. Выбор раздела «Оплата услуг ЖКХ» (располагается в общем меню).
  2. Поиск организации.
  3. Указание номера лицевого счета. Для получения информации в некоторых терминалах может потребоваться ввод адреса.
  4. Вывод на экране сведений о сумме долга, его погашение.

Преимуществом уточнения данных через терминал является возможность не только полного, но и частичного погашения задолженности.

к содержанию ↑

Через почтовое или банковское отделение

Мнение эксперта
Кузьмин Владимир Тимофеевич
Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов.
Чтобы узнать задолженность по коммунальным платежам, можно обратиться в отделение почты России или банк. С собой не требуется иметь платежную квитанцию.
  • Личное посещение банка или почты.
  • Указание сотруднику кассы ФИО собственника объекта недвижимости, номера лицевого счета.
  • Получение информации по размеру задолженности, при желании – оплата долга.

Интересно, что для уточнения сведений о сумме платежа за газ, можно воспользоваться официальным сайтом Почты России или выбранного банка.

Чем может грозить неоплаченная задолженность по газу — узнаем в видео:

к содержанию ↑

Через электронные платежные системы

Электронные платежные системы предоставляют возможность уточнения размера задолженности и её полного/частичного погашения.

Для этого необходимо следовать инструкции:

  1. Переход на сайт выбранного электронного кошелька, регистрация и вход в личный кабинет.
  2. Открытие общего меню, переход по ссылкам «Товары и услуги», «Оплата услуг», «Квитанции».
  3. Ввод ИНН управляющей организации (указывается на платежной квитанции) и номера лицевого счета, заполнение запрашиваемых сведений о плательщике.
  4. Указание суммы для списания с электронного счета, получение информации об успешном погашении задолженности.

По окончанию всех действий рекомендуется распечатать и сохранить квитанцию.

Так, можно получить информацию о задолженности по квартплате по адресу через Интернет. На его просторах существует множество сайтов-посредников, требующих внести плату за получение сведений. Не используйте подобные сервисы, поскольку они не имеют прямого доступа к информации.

Большинство потребителей старается избегать появления задолженности по коммунальным услугам. Однако иногда складываются ситуации, когда счет не был своевременно оплачен, и в этом случае полезной будет информация о том, как узнать задолженность за газ по лицевому счету или адресу.

к содержанию ↑

В управляющей организации

Самый достоверный способ проверки задолженности – посредством личного обращения в управляющую компанию. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и документ, подтверждающий право собственности на жилплощадь. Там же можно и сразу внести средства для погашения долга.

Если нет возможности лично обратиться в компанию, узнать всю информацию можно на официальном сайте организации.

После того, как сайт найден, потребуется:

  1. пройти процедуру регистрации;
  2. зайти в свой личный кабинет;
  3. найти интересующие сведения по номеру лицевого счета.
к содержанию ↑

Через Почту России или банк

Проверить свой долг за газ можно в почтовом отделении. Для этого потребуется квитанция и номер лицевого счета.

Также получать сведения о платежах можно с помощью интернет-банкинга. Клиентам банков доступна возможность как проверки задолженности, так и ее погашения. Кроме того, можно подключить услугу автоплатеж, которая позволяет списывать деньги со счета автоматически с установленной периодичностью.

к содержанию ↑

Через платежные терминалы

Использование платежных терминалов позволяет получить информацию об имеющемся долге и быстро его оплатить.

Для того чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо выполнить следующие действия:

  1. в меню перейти в раздел «Оплата ЖКХ»;
  2. выбрать графу с оплатой газа;
  3. ввести номер счета (иногда терминалы дополнительно требуют указать и адрес);
  4. получить размер задолженности, выполнить оплату.
к содержанию ↑

Как узнать долг за газ по адресу?

Узнать о задолженности с помощью адреса можно с посещением соответствующих учреждений. Имея только ФИО и адрес, узнать размер задолженности за газ можно:

  • в обслуживающей дом УК;
  • в отделении любого банка;
  • в едином расчетном центре.
Также узнать состояние задолженности за газ с помощью адреса можно через интернет – для этого следует зайти на сайт управляющей компании. В противном случае можно лично обратиться в офис организации, поставщика услуг или ТСЖ.

При таком способе абоненту нужно заполнить все выданные сотрудником бланки и подождать, пока они будут обрабатываться. После этого плательщику будет предоставлена требуемая информация.

Несмотря на существенные временные затраты, у данного варианта проверки имеется преимущество: при необходимости можно прямо на месте получить квитанцию на оплату и внести недостающую на счету сумму.

Несмотря на трудности, сопутствующие личному посещению соответствующих учреждений, большинство людей предпочитает продолжать действовать именно так, поскольку считают личный визит лучшей гарантией получения достоверных сведений.

к содержанию ↑

Чем грозит непогашение задолженности?

Апогеем санкций против неплательщика со стороны управляющей компании является прекращение предоставления коммунальных услуг. Тем не менее, этого действия стоит ожидать далеко не сразу. Сперва УК пытается найти другие способы воздействия. Газ отключается лишь в случае наличия просрочки длительностью не менее 3 месяцев.

Перед отключением газа учреждение письменно уведомляет о предстоящей процедуре. Уведомление осуществляется не позднее, чем за 20 дней перед применением санкций. Причем УК не сразу прекращает подачу газа в полном объеме, 30 днями ранее производится частичное отключение. Повторное уведомление осуществляется за 3 дня перед отключением газа.

На практике же не всегда возможно частично ограничить подачу газа. В этом случае санкции могут применить спустя 23 дня после первого уведомления. Кроме того, на плечи должника лягут все затраты на отключение/подключение услуги.

В заключение хотелось бы отметить, что после отказа в доступе к коммунальным услугам даже без погашения задолженности можно заключить соглашение, которое поделит сумму долга на несколько платежей. Однако доводить дело до крайних мер настоятельно не рекомендуется.

к содержанию ↑

Можно ли узнать задолженность за газ?

Размер платы за коммунальные услуги регулируется ст. 157 ЖК РФ. Если собственник жилья ошибся или намеренно внес меньшую сумму, чем предполагает тариф или счетчик, происходит формирование задолженности.

Мнение эксперта
Кузьмин Владимир Тимофеевич
Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов.
Как и информацию по другим долгам перед государством, сведения о задолженности за газ можно узнать достаточно просто и сделать это несколькими способами.
к содержанию ↑

Способы получения информации о долгах за газ

Чтобы заполучить требуемые сведения о задолженности за газ, достаточно иметь на руках номер лицевого счета и/или адрес. В зависимости от предпочитаемых собственником сведений, которыми он будет пользоваться, выбирается подходящий способ:

  • интернет – простейший и моментальный вариант действий, когда получить информацию о задолженности за газ нужно в срочном порядке, а пойти для этого в специализированные службы нет возможности;
  • поставщик услуг (РСО) или управляющая компания (УК) – эти структуры – осведомители №1, поэтому в их стенах можно получить информацию о сумме текущего долга за газ, дате, с которой он начал формироваться, пене, которая «накапала» за весь период;
  • в расчетно-кассовом центре, отстояв в очереди, обратившись к кассиру, можно добиться полного набора данных о состоянии вашего лицевого счета;
  • в банковской организации, обратившись к работающему оператору-консультанту или устройству самообслуживания (терминалу);
  • в службе «горячей линии», набрав номер телефона управляющей компании, сообщив краткую справку о собственнике жилища.

При нарушении ст. 155 «Внесение платы за коммунальные услуги» ЖК РФ можно обратиться в эти инстанции и разведать все о собственных долгах и способах их компенсирования.

к содержанию ↑

Необходимые документы и сведения для получения информации

Перечень документов, требуемых для предоставления специалистам различных служб в ходе получения информации по задолженности за газ, зависит от выбранного способа действий. Традиционно плательщику, допустившему просрочку, нужно предоставить следующие бумаги:
  • бланк, заполненный по предложенной форме (его выдают сотрудники соответствующих служб);
  • квитанция с указанием номера лицевого счета и факта долга;
  • удостоверение личности собственника или ответственного квартиросъемщика;
  • документ, подтверждающий право собственности на жилище;
  • доверенность (если действует поверенное лицо).

Чтобы получить полный набор данных, требуется владеть следующей информацией:

  • ФИО собственника;
  • номерное значение лицевого счета;
  • фактический адрес жилища, собственник которого допустил просрочку по платежу;
  • контактный номер телефона.
к содержанию ↑

Порталы с возможностью ознакомления с долгами за газ

Узнать информацию о долге за газ можно и через проверенные системы интернета:

  • сайт управляющей компании;
  • ресурс Газпрома;
  • Государственные услуги;
  • региональные ресурсы, относящиеся к единому центру расчетов;
  • сайты банковских структур;
  • электронные платежные системы.

Стоимость

Стоимость мероприятий по получению информации о долгах за газоснабжение нулевая. Обычно данные предоставляются в открытом доступе и высвечиваются, как только пользователь заполнит соответствующие поля, или составит бланк, явившись в организацию лично.

Тем не менее, некоторые банки и частные ресурсы взимают за подобную услугу символическую плату, которая незначительна и составляет в районе 50 рублей.
к содержанию ↑

Плюсы и минусы способов

Условно все способы можно разделить на две категории – использование интернета (специальных площадок и ресурсов) и личная явка в организацию (будь то УК, Газпром, банк). Преимущества первой группы налицо:

  • минимизация временных затрат на дорогу и ожидание в очереди;
  • простота выполняемых операций;
  • расширенный перечень услуг в рамках одного ресурса;
  • большое количество способов действий.
Минус обращения к сети – способ подходит не для всех, т. к. далеко не каждый человек разбирается в этих нюансах. Что касается личного посещения организации, то этот способ имеет следующие достоинства:
  • возможность получения более подробной справки о состоянии счета, нежели в режиме онлайн;
  • личное общение с оператором позволит задать более количество вопросов.

Недостатки очевидны – нужно добираться до организации и стоять в очереди, тратя на это немало времени.

к содержанию ↑

Штрафы за неуплату

Человек, избегающий уплаты коммунальных услуг – нарушитель законодательства. Поэтому коммунальная служба сохраняет за собой право наложения штрафа на злостного неплательщика. Первая мера – начисление пени. Она исчисляется следующим образом:

  • 1 день – 1 месяц просрочки – 0 рублей;
  • 1 месяц – 3 месяца долга – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ;
  • 3 месяца и более – 1/130 ставки.

Нюансы

Если вы все задолженности погасили, а УК утверждает, что факт долга за газ налицо, нужно предоставить квитанцию об оплате. Возможно, в системе произошел сбой, и последние изменения в базе не отобразились, поэтому она показывает, что долг не погашен.

Или вы получили субсидии (ст. 159 ЖК РФ), предполагающие сокращение размера платежей за газоснабжение, но не уведомили об этом управляющую организацию.

Тогда требуется принести доказательства (справки и свидетельства) того факта, что вы относитесь к категории льготников. Вследствие этого будет произведен перерасчет, и сумма к оплате изменится в меньшую сторону. В случае внесения лишних выплат можно рассчитывать на компенсации в соответствии со ст. 159, 160 ЖК РФ.

На данный момент практически каждый гражданин страны является потребителем коммунальных услуг. Одной из наиболее распространенных коммунальных услуг является потребление газа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Пользуясь данными услугами, очень важно своевременно оплачивать счета, чтобы их предоставление не прекратилось. Но как же узнать о существующих задолженностях за газ? Именно об этом и поведает данная статья.

к содержанию ↑

Электронные кошельки

Мнение эксперта
Кузьмин Владимир Тимофеевич
Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов.
Если у вас есть какой-либо электронный кошелек, например, webmoney, qiwi, яндекс или что-то другое — вы можете произвести оплату любых коммунальных услуг именно с их помощью.

Однако, с помощью электронных кошельков вам не удастся узнать информацию о задолженностях, а сможете произвести только оплату.

Для того чтобы узнать информацию о сумме задолженности, нужно будет узнать ее с помощью сайта госуслуг или управляющей компании. А позже, произвести оплату уже с помощью электронного кошелька.

Для того чтобы оплатить любые коммунальные услуги с помощью электронного кошелька:

  1. Необходимо зайти в меню «платежи», «коммунальные услуги» и выбрать наименование компании.
  2. После этого ввести номер лицевого счета и оплатить необходимую сумму.
к содержанию ↑

Как формируется задолженность

Долг формируется при невнесении денег в указанный день, в основном 10 числа каждого месяца. Как только истекла дата оплаты, человек становится должником, а компания-поставщик имеет право применить к нему соответствующие санкции.

Иногда долг образуется при отсутствии счетчиков, когда сумма начисляется по стандартным тарифам. Если жильцов долго не было дома, им все равно придет квитанция с указанной суммой.

к содержанию ↑

Регистрация в системе и создание ЛКК

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

Форма регистрации и пример ее заполнения.

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым.

Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа.

Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства ( адреса филиалов компании ).

  • После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
  • или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

Также можно зарегистрироваться всего в несколько кликов, используя аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

В течение нескольких минут на почту придет письмо, подтверждающее регистрацию

Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.

к содержанию ↑

Все возможности и услуги системы

Список предоставляемых услуг можно увидеть на главной странице кабинета. При выборе любой из них, вам достаточно будет заполнить заявку на подключение, проведение работ или заключение договора. Таким образом можно существенно сэкономить время и сделать все желаемые запросы не выходя из дома.

Список услуг компании на главной странице ЛК.

Спустя некоторое время, специалисты компании позвонят вам по указанному телефону либо свяжутся по электронной почте.

к содержанию ↑

Кто устанавливает размер платы и принимает оплату за газоснабжение населения?

Процесс утверждения розничных цен на газ проходит несколько стадий контроля. В каждом регионе действует свое территориальное подразделение ФАС, ответственное за контроль над тарифами на подведомственной территории (области, крае, округе).

Региональные службы по тарифам разрабатывают их на основании методических рекомендаций ФАС и Приказа №866/18 от 2020 года (о размере тарифов на транспортировку газа для региональных поставщиков).

Мнение эксперта
Кузьмин Владимир Тимофеевич
Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов.
В результате того что розничные цены утверждаются в России не централизовано, разница в региональных тарифах может быть весьма ощутимой (до нескольких рублей за каждый кубический метр газа в южных областях и на Крайнем Севере, к примеру).

Региональные службы по тарифам утверждают не только стоимость услуг по газоснабжению, в их компетенцию входит также разработка норм потребления газа в некоммерческих целях (в случае, когда у абонента отсутствует индивидуальный прибор учета потребленного объема).

к содержанию ↑

Резюме

Как видите, выяснить вопрос, насколько велика задолженность по оплате газа – несложная задача для потребителя. Здесь уместно правильно подойти к решению проблемы: запастись квитанцией за прошедший месяц, выбрать подходящий способ выяснение сведений и правильно ввести требуемые реквизиты.

Думаем, что эта публикация окажется полезной для читателей и поможет людям попробовать новые удобные варианты уточнения информации о просрочках выплат коммунальщикам, которые сегодня стали достойной альтернативой ожиданию в очереди у кассы в офисе ТСЖ.

к содержанию ↑

Передача показаний счетчика газа

Передавать показания счётчиков необходимо в последние пять дней месяца. Перед тем, как осуществить данную процедуру, нужно снять сами показания газа. В этом случае важно указать именно верные сведения, так как при внесении ошибочных показателей, разбирательств не избежать, на что также нужно будет уделить личное время.

Подавать показания счётчиков самостоятельно можно только при соблюдении следующих условий:

  • целостности пломб на всех счётчиках;
  • если не пришло время проверки контролёром;
  • устройство исправно работает.

Поэтому при внесении показаний, нужно внимательно указывать цифры. Какими они будут, покажет прибор.

Нужно учитывать его тип, это может быть стрелочный, либо цифровой счётчик. На первом варианте устройства может быть пять обозначений, они могут размещаться в разной последовательности.

В этом случае нужно снимать данные по часовой стрелке. Второй вариант прибора является более популярным.

В этом случае нужно записывать обозначения до запятой.

Передавать сведения можно разными вариантами. Самым удобным на данный момент является данная услуга на интернет сайте государственной услуги.

На официальной странице можно увидеть соответствующее окно о передаче показаний, с правой стороны экрана. После клика на него появится форма, которую понадобится заполнить, указав фамилию, номер счёта и адрес.

После того, как пользователь вошёл, он может вносить текущие показания счётчиков и контролировать прошлые сведения.

Для тех, кто желает воспользоваться другими методами, есть следующие варианты внесения показателей:

  1. Нужно отправить сообщение с мобильного устройства, на номер указанный на официальном сайте. В самом сообщении понадобится указать первым лицевой счёт, а за ним показания счётчиков.
  2. Также, можно позвонить в службу справок и работы с пользователями, в которой примут показания приборов.
  3. Обратиться к сотруднику ближайшего абонентского офиса, либо сбросить письмо в почтовый ящик, размещенный в пункте.
  4. Передать данные можно через терминалы самообслуживания.
  5. Через банкоматы Сбербанка и АБ банка.

Подать показания можно при оплате в нужный срок квитанции за услугу.

Для того, чтоб не тратить свое личное время, лучше заключить в своем пункте соглашение о передаче сведений за данную услугу. Благодаря этому квитанции будут выдаваться на авансовую оплату два раза за тридцать дней.

А проверочные показатели нужно будет отправлять всего два раза за год. Автоматические платежи в этом случае можно настроить через Сбербанк, показания указывать каждый раз не нужно.

Каждый человек, живущий в квартире или частном доме, пользуется предоставляемыми ему коммунальными услугами и ресурсами. Сами поставщики, а также ЖЭКи и управляющие компании отвечают за качество и регулярность обслуживания, а жильцы – за своевременную оплату выставленных счетов.

По разным причинам некоторые абоненты не платят по квитанциям, например, за газ. В результате чего образуются просрочки по платежам и долги, что чревато штрафными санкциями со стороны проверяющей инстанции или более худшими последствиями. Чтобы этого не произошло, давайте разберемся, как узнать задолженность за газ.

к содержанию ↑

Смотрим в интернете

Большинство компаний-поставщиков услуг, а также непосредственно УК имеют собственные сайты, на которых после регистрации можно узнать о текущем положении дел касательно оплаты, просрочки и задолженности по коммунальным услугам. Вы не только быстро получите самую актуальную информацию, но и сможете сразу погасить долг в случае его наличия.

Узнаем по адресу

Контроль задолженностей по лицевому счету предполагает много вариантов, которые существенно экономят ваше время, так как позволяют сделать это в удаленном режиме, не выходя из дома. Другой способ, а именно узнать о задолженности за газ по адресу, предполагает ваше личное присутствие в том или ином учреждении.

Где можно узнать долг за газ, имея лишь адрес и ФИО:

  • посетить обслуживающую дом управляющую компанию;
  • лично прийти в отделение банка;
  • наведаться в единый центр расчетов.

ВАЖНО! Стоит учитывать, что узнавая о задолженности за газ или иной ресурс по адресу, вероятно получение ошибочных данных. Именно потому получение информации по лицевому счету считается более надежным.

Еще один проверенный способ узнать долг через интернет по адресу – зайти на официальный сайт УК, если таковой имеется. В противном случае необходимо прийти в офис управляющей компании, ТСЖ или поставщика услуг лично.

После чего заполнить все необходимые бланки, отдать их сотруднику. Дождаться, пока тот их обработает и получить от него нужную информацию.

Однако, здесь имеется и свое преимущество: в случае необходимости и отсутствии квитанции на оплату долга вы можете получить ее непосредственно в УК, после чего оплатить.

Несмотря на то, что выше перечисленные способы занимают много времени, большинство людей все еще предпочитает действовать именно так, считая личный визит гарантией получения достоверной информации. Определить, какой из них наиболее удобен, решать лишь вам.

Мнение эксперта
Кузьмин Владимир Тимофеевич
Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов.
Тем не менее современные технологии и многоуровневые системы охраны данных и информации позволяют быстро получать точную информацию, без страха, что ей воспользуются мошенники. А каким способом узнавать о долгах предпочитаете вы?

Населению необходимо своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Это касается и услуг по газоснабжению граждан.

Неоплата счетов может стать причиной начисления штрафных пеней. При длительном невнесении платежей за газ не исключено полное прекращение оказания услуги.

Граждане сталкиваются с проблемой получения информации о размере долга. Можно узнать о задолженности за газ по лицевому счету, а также по адресу или через онлайн-сервисы.
к содержанию ↑

Что делать, если задолженность большая

Значительную сумму долга за газ необходимо оплатить как можно быстрее. Если у гражданина недостаточно денег, ему рекомендуется напрямую обратиться в газоснабжающую организацию. При переговорах необходимо просить компанию о предоставлении рассрочки.

Частично погашенная задолженность за газ позволит избежать последующего полного отключения квартиры от снабжения данным ресурсом.

Если компания подала в суд на неплательщика, то рекомендуется также просить орган о предоставлении рассрочки.

к содержанию ↑

Как возобновить подачу

Возобновление подачи газа возможно только при полной оплате долга за него. Когда абонент полностью выполнит обязанность, он может снова пользоваться услугой.

Гражданин, оплативший долг за газ, должен уведомить об этом ресурсоснабжающую компанию. Им направляется письменное уведомление.

В нем указывается, что сумма квартплаты за газ полностью погашена. К документу прикладывается квитанция.

Она подтвердит погашение задолженности.

Газоснабжающей компании необходимо максимум 5 рабочих дней на возобновление поставок гражданину газа. При этом последнему требуется не только оплатить долг, но также возместить расходы, которые ресурсоснабжающая организация понесла, как при отключении, так и повторном подключении потребителя к системе газоснабжения.

Требование зафиксировано в 48-м пункте Постановления Правительства от 21 июля 2008 года под номером 549.

В новый год – без старых долгов!
Повторное подключение газа
после его отключения за долги
обходится дороже
ежемесячной оплаты

Диспетчер на работе всегда,
в любое время суток.
Его главная задача –
осуществлять контроль газоснабжения потребителей
4-х регионов РФ

Реализация природного газа
предприятиям промышленности
и коммунального комплекса – фундамент нашей деятельности, где диалог
и живое общение – основные составляющие в работе

Мнение эксперта
Кузьмин Владимир Тимофеевич
Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов.
У нас каждый кубометр газа
на счету. А в основе –
компетенция, квалификация
и профессиональная грамотность наших инженеров

Формирование индивидуального подхода к каждому абоненту –
основной принцип в работе наших контролеров

  • 01.06.2020 ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» рекомендует устанавливать «умные» счетчики газа
  • 01.06.2020 Вниманию абонентов! Режим работы ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» с 01 по 14 июня!
  • 14.05.2020 Вниманию абонентов! Режим работы ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» с 12 по 31 мая!
  • 09.05.2020 Руководители Группы компаний «Газпром межрегионгаз» возложили цветы к воинскому мемориалу «Павшим»
  • 08.05.2020 Сотрудники Головной компании Группы «Газпром межрегионгаз» собрали 5 миллионов рублей личных средств для помощи Госпиталю ветеранов войн в Санкт-Петербурге
  • 08.05.2020 «Газпром межрегионгаз» к 75-летию Победы провел техническое обслуживание 1437 мемориальных комплексов с Вечным огнем

Архив новостей

к содержанию ↑

Поставка газа населению

  • Личный кабинет
  • Информация для физических лиц

Правила технического обслуживания ВДГО и ВКГО

Оплата природного газа
без комисcии

  • Банковскими картами (платеж через Интернет):
  • — платежный сервис АБ Россия
  • — платежный сервис Системы А3
  • Другие способы оплаты

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Передача показаний газового счетчика.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

История переданных ранее показаний газового счетчика.

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.

Алгоритм передачи показаний.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

к содержанию ↑

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

На данный момент, привычный многим старый дизайн личного кабинета больше недоступен. Компания окончательно изменила оформление системы. Однако не всем новый дизайн кажется таким простым, ненавязчивым и эстетическим, что скорее исключительно дело привычки.

Другое дело – участились жалобы о невозможности войти в ЛК. Вариантом решения проблемы может быть:

  1. Вход с помощью аккаунта Google, Mail.ru или Яндекс (кнопки находятся на форме входа).
  2. Вход через мобильное приложение, о котором говорится в предыдущем разделе статьи.

Также напоминаем, что с 5:30 до 6:00 каждого утра проводятся плановые технические работы, поэтому в данное время могут быть недоступны некоторые функции кабинета и сам вход в него.

к содержанию ↑

Причины появления долгов

Вам будет интересно: Just2Trade: отзывы, порядок открытия счета, личный кабинет

Уже много десятилетий электричество, водопровод, газ воспринимаются как неотъемлемая часть быта. Большинство людей распределяют свой доход так, чтобы счета ЖКХ были всегда оплачены даже с учетом большого потребления благ цивилизации.

Но бывает, возникают различные обстоятельства и газ не оплачивается, образуется задолженность. Включаются пени, долг начинает расти как снежный ком.

Основные причины возникновения долгов:

  • Откладывание оплаты. Существуют определенные даты, до которых необходимо вносить деньги. Причем нужно учитывать, что в некоторых финансовых организациях перевод осуществляется до трех рабочих дней.
  • Финансовые трудности. При нехватке денег некоторые граждане пересматривают семейный бюджет в ущерб коммунальным платежам.
  • Несогласованность в вопросах оплаты между жильцами многоэтажных домов.
  • Полная или временная потеря трудоспособности.

При возникновении трудностей с финансами следует пересмотреть бюджет. Длительная неоплата является поводом для судебных исков. Чтобы дело не дошло до суда, необходимо узнать, есть ли задолженность за газ, и погасить ее как можно быстрее. Сумма должна быть погашена полностью, включая пени.

к содержанию ↑

«Сбербанк Онлайн»

Если человек клиент Сбербанка и у него стоит приложение «Сбербанк Онлайн», то с помощью него можно быстро узнать об имеющемся долге за природный газ. А при достаточном балансе на карте сразу его погасить.
  • Входят в личный кабинет, предварительно введя логин и пароль.
  • Во вкладке «Платежи и переводы» находят раздел «ЖКХ и домашний телефон».
  • Среди услуг выбирают газ. Выскакивает список всех поставщиков природного ресурса, работающих в регионе должника. Если в списке компании нет, вводят ее название вручную в поисковую строку, расположенную над списком.
  • Найдя нужную компанию, вводят лицевой счет, а в графе «Выберите услугу», нажимают «Плата за газ» и «Продолжить».
  • Система сама выдаст документ со всеми реквизитами и задолженностью на момент запроса.

Вам будет интересно: Заубер Банк: отзывы клиентов, услуги, кредиты, вклады, процентные ставки и условия выплат

Оплатить можно сразу все или откорректировать сумму в меньшую сторону, изменив данные в графе «Показания счетчика».

С помощью «Сбербанка Онлайн» можно узнать задолженность как по газу, так и по другим жилищно-коммунальным услугам. Для того чтобы оплатить счета, нет необходимости ждать извещения.

к содержанию ↑

ЕРЦ и почта России

Эти способы для получения информации используются крайне редко. Но если они существуют, то почему бы ими не воспользоваться и не узнать задолженность за газ по лицевому счету? Главным недостатком является то, что и ЕРЦ и почта дают информацию только при личном посещении отделений учреждений и при предоставлении паспорта.

Водительские права как документ, удостоверяющий личность, не подходят. Также высока вероятность, что нужно отстоять в очереди.

Операционисту озвучивают проблему и дают номер лицевого счета. После его внесения сотрудник называет адрес, к которому прикреплен счет. Если он правильный, значит, лицевой счет назван верно. После предоставления паспорта операционист формирует и выдает квитанцию.

к содержанию ↑

Что будет, если не погасить долг?

По счетам нужно платить всегда. При несвоевременном погашении могут возникнуть неприятные последствия:

  • При возникновении задолженности на лицевой счет сначала начисляют пени. Их размер зависит от длительности невыполнения абонентам платежных обязательств. Чем больше времени человек не платит, тем выше сумма.
  • Поставщик по закону имеет право взыскать долг с неплательщика по суду. По его решению, как правило, должник будет обязан в установленные судом сроки оплатить не только задолженность, но и все судебные издержки.
  • В случае непогашения долга по решению суда накладывается арест на счета и имущество гражданина, не выполняющего финансовые обязательства.
  • Просроченная задолженность за поставленный газ отражается в кредитной истории 10 лет. С таким «пятном» проблематично взять любой кредит, по крайней мере, под низкие проценты.
  • Должникам нельзя выезжать за пределы страны до полного погашения долговых обязательств, независимо от того, есть ли вызов за границу или гражданин самостоятельно хочет посетить другую страну.
  • Некоторые компании действуют более радикально – приостанавливают подачу газа. На такой шаг поставщик может пойти, если плательщик не реагирует на уведомления о долге в течение трех месяцев.
  • Крайняя мера – выселение. Правда, она касается только тех, кто арендует жилье и на то есть подтверждающие документы.
Автор статьи
Кузьмин Владимир Тимофеевич
Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов.
Следующая
ЗаконКакие последствия ждут физическое лицо после банкротства? Можно ли получить кредит или открыть счет?

Добавить комментарий