Как оплатить долги по квартире / квартплате / коммунальным платежам

Как правильно узнавать задолженность по квартплате через Интернет?

В качестве «подручных» средств понадобятся: телефон, паспортные данные, компьютер с доступом в интернет и счет-квитанция за коммунальные услуги.

1) Как правило, ежемесячно ЕИРЦ или другая управляющая жилищно-коммунальная компания присылает владельцам квартир квитанции с текущими суммами за оплату коммунальных услуг и указывает в ней общую задолженность (если таковая имеется). В этой же квитанции указывается личный счет хозяина квартиры, по которому ведутся перечисления денежных средств.

Если по каким-то причинам жильцы квартиры не получили такую квитанцию, то нужно немедля звонить по «горячей линии» в организацию, занимающуюся поставкой услуг (по электроснабжению, водоснабжению, по поставкам газа, отоплению и т.д.). Телефоны этих коммунальных служб должны быть обязательно указаны в городских справочниках.

Часто сами коммунальщики развешивают объявления с номерами своих служб на подъездах или на специально отведенных для этого информационных стендах.

2) Сегодня современные технологии, связанные с интернет-услугами, доступны для пользования жителям больших городов. У каждой компании-поставщика коммунальных услуг имеется свой сайт, на котором должна быть предоставлена для пользователей подробная информация о правилах и сроках погашении долга и указаны телефоны, по которым можно связаться с операторами данной службы.

Например, в службе МГТС можно в любое удобное для себя время зарегистрироваться на сайте, указав в качестве логина свой телефонный номер. Обратившись в центр связи этой компании, вы получите всю исчерпывающую информацию по имеющимся вопросам о задолженности.

3) По российскому законодательству сумма долга по квартплате, превышающая 6-месячные платежи, может привести к судебным искам со стороны представителей коммунальных служб. И тогда по решению суда судебные приставы могут прийти к владельцам квартир и изъять ценное имущество в счет неуплаты долга по квартплате.

Если невозможно воспользоваться интернет-услугами, чтобы узнать всю информацию о долге, тогда приходится лично посещать офисы этих служб, потому что нарушителем закона о своевременной оплате остается владелец квартиры и в первую очередь он должен заботиться о его погашении. В суде никакие оговорки о невозможности получить информацию не принимаются.

4) Сейчас многие российские банки предлагают для граждан услугу расчета по коммунальным платежам через Яндекс.Деньги. Многие уже стали пользоваться данной услугой и очень довольны оперативностью таких мобильных платежей.
к содержанию ↑

Как правильно погашать задолженность по квартплате?

По Жилищному Кодексу РФ, наниматель жилья и проживающие с ним на одной площади члены семьи могут быть выселены из квартиры или дома согласно судебному иску, если долг по квартплате превышает шестимесячные сроки, а владелец жилья не предоставил никаких оправдательных документов в свою защиту с указанием уважительных причин по накоплению долга. В зависимости от суммы долга судебные приставы могут изъять ценное имущество у владельца жилья в качестве денежного эквивалента или поднять вопрос о выселении, с предоставлением жилья по социальному найму (общежития, комнаты в коммунальной квартире и т.д.).

Если вы имеете долг по квартплате и договорились о его ежемесячном частичном погашении в коммунальных службах, то в первую очередь юристы рекомендуют оплатить сначала сумму накопившейся за все это времени пени, а только потом приступать к оплате основного долга. Повторное начисление пени на остаток долга не начисляется, так с меньшими материальными потерями можно выплатить весь долг. В коммунальных службах не имеют права отказать в такой схеме погашения задолженности по квартплате.

Часто у неплательщиков возникают вопросы по поводу исковой давности долга по квартплате, который установлен сроком на 3 года. Однако в Российском Законодательстве существуют поправки к основному Жилищному Кодексу, по которым в ряде случаев коммунальщики могут взыскать долг за пять лет и более.

В каждом конкретном случае требуется тщательная сверка всех квитанций по оплатам и задолженностям. Если сумма долга высокая, то лучше предоставить составление схемы частичных выплат в руки опытных юристов.

к содержанию ↑

эксперт по семейным финансам

Несвоевременная уплата долгов за квартплату может привести к неблагоприятным последствиям: от начисления пени, в случае неуплаты за короткий срок, до прекращения оказания коммунальных услуг, удержания части дохода по решению суда, запрета на выезд за границу, блокировки банковских счетов, изъятия водительских прав и даже выселения (при существенных задолженностях).

Чтобы этого избежать, необходимо, разумеется, узнать и оплатить имеющиеся задолженности. Однако и здесь каждый может столкнуться с определенной проблемой, а именно: как максимально просто и быстро оплатить задолженность по квартире / квартплате / ком.услугам. О способах оплаты коммунальных задолженностей сегодня и пойдет речь.

Оплатить задолженность по ком. услугам можно:

Мнение эксперта
Васильев Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
В почтовом отделении;
В расчетном центре;
С помощью терминала или банкомата;
Через личный кабинет на госуслугах или на сайте управляющей компании;
Через мобильные приложения банков и
Онлайн-сервисы банков.
к содержанию ↑

В расчетном центре

Здесь та же схема: приходите в кассу с квитанцией, оплачиваете. Ну и, конечно, очередь, куда же без нее.))

Оплата коммунальных услуг с помощью терминала или банкомата

Данный способ удобен тем, что и банкоматы, и терминалы зачастую находятся в шаговой доступности. Все что вам нужно сделать, это найти вкладку «Платежи» на панели, а далее следовать инструкции. Один терминал может предложить вам ввести название управляющей компании, другой ваш ИНН, а более продвинутый — просто отсканировать штрихкод с квитанции.

Мобильные приложения банков

Мобильный банк – еще один удобный и доступный способ оплаты счетов. Условия те же, что и при оплате через госуслуги. Зарегистрироваться, выбрать вкладку вроде «оплата коммунальных услуг» и ввести необходимые данные. Также вы можете сделать это, сканируя QR-код на квитанции.

Будет полезным!

В тему:

Список всех подкастов здесь.
Спасибо, что смотрите, читаете и слушаете MoneyPapa!

Если Вы прочитали для себя что-то полезное, то, пожалуйста, поддержите проект MoneyPapa и сделайте следующее:

1️⃣ подпишитесь на мои новости здесь
2️⃣ подпишитесь на меня на ютубе, в инстаграм, в телеграм и в фейсбуке
3️⃣ и лайк, подписка, комментарий!

Так я буду знать, что Вам нравится то, что я делаю и я буду создавать полезные материалы ещё! Заранее большое спасибо!

А я желаю Вам благополучия в финансах, в семье и по жизни!
С Вами был Тимур Мазаев, он же MoneyPapa

Самый простой и быстрый способ внести ежемесячные платежи — удаленная оплата ЖКХ в Тинькофф банке. С помощью банковской карты и интернета, всего за несколько минут в режиме онлайн можно погасить любую задолженность перед коммунальными предприятиями.
к содержанию ↑

Преимущества банка Тинькофф для оплаты ЖКХ

Многие финансовые учреждения предлагают проводить платежи ЖКХ, но есть целый ряд причин воспользоваться именно предложением от Тинькофф:

  • Низкая плата. В большинстве случаев полностью оплатить коммунальные услуги можно без комиссии.
  • Удаленная оплата ЖКХ. Внести средства можно через личный кабинет, что избавляет от необходимости выстаивать длинные очереди.
  • Списать средства можно со счета , кредитной (Блэк, Платинум и так далее) или дебетовой карты.
  • Если нет данных у плательщика, не стоит переживать. В системе Тинькофф уже внесены основные реквизиты для квартплаты. Вам не придется тратить время на заполнение платежек, и переживать, что из-за ошибки в одной цифре средства переводятся на чужой счет. При оплате необходимо ввести только основную информацию: лицевой счет и данные плательщика, остальное проставляется автоматически.
  • В Тинькофф оплата счетов ЖКХ проходит быстро . Сжатые сроки зачисления исключают образование задолженностей.
  • Нет необходимости хранить кучу квитанций. Платежи ЖКХ сохраняются в истории, и при необходимости их можно распечатать в любой момент. Для этого можно использовать банкомат или обычный принтер. В первом случае необходимо вставить карту, найти в истории нужный платеж и нажать кнопку “Распечатать”. Во втором — зайти в личный кабинет, открыть историю, найти квитанцию организации и также выполнить действие “Распечатать”.
  • Если для оплаты ЖКХ используется кредитная карта, есть возможность сохранить льготный период . Все зависит от МСС-кода организации, поэтому лучше проверить его заранее и убедиться, что беспроцентная оплата продолжит действовать.

С услугой от Тинькофф “Оплата коммунальных услуг” вы сэкономите массу времени и нервов.

к содержанию ↑

Создание аккаунта на сайте Тинькофф

При внесении своего первого платежа через сервис банка Тинькофф клиент получит доступ к личному кабинету. Делается это просто. При совершении оплаты банк попросит клиента указать его номер телефона и адрес электронной почты. Номер телефона подтверждается кодом, присланным на него в СМС-сообщении.

В личном кабинете можно создавать шаблоны, настраивать автоплатежи, просматривать актуальные счета на оплату. Например, в счетах могут отражаться ваши долги по штрафам ГИБДД и налогам, если вы внесете в систему номер ТС, водительского удостоверения и ИНН.

На практике личный кабинет очень многофункционален. Если внести в него данные своих документов: паспорта, загранпаспорта, сведений о водителей и транспорте, можно будет оплачивать онлайн не только ЖКХ и иные услуги, но и покупать страховки, авиабилеты и пр.

Все операции и вход в личный кабинет всегда подтверждаются паролем, присланным на телефон клиента.

к содержанию ↑

Все ли платежи проводятся без комиссии

В большинстве случаев оплата ЖКХ проводится без комиссии, но могут быть исключения. Операторов очень много, поэтому точно сказать, где нужна дополнительная плата, а где нет, невозможно. Вы поймете это только на практике, внося платежные данные в систему.

Комиссия всегда отражается в поле после введения данных платеж и реквизитов карты. Но все же большинству коммунальных операторов оплата уходит без комиссии. Особенно если речь идет о крупных поставщиках услуг.

к содержанию ↑

Другие удобные сервисы банка Тинькофф

Мнение эксперта
Васильев Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
На сайте банка можно проверить текущую задолженность по налоговым платежам и при необходимости сразу ее оплатить. Это раздел находится в категории платежей «Госуслуги».

В нем нужно ввести свой номер налогоплательщика, то есть ИНН. Если личного кабинета нет, дополнительно вводится адрес электронной почты и ИНН.

После анализа данных система указывает на перечень налоговых обязательств. Можно оплатить как все долги сразу, так и только некоторые из них.

В разделе Госуслуг есть и еще один полезный сервис — проверка и оплата штрафов ГИБДД. Вы вводите номер свидетельства ТС и/или номер водительского удостоверения, система моментально выводит привязанные к этим данным штрафы. Их можно сразу оплатить картой.

После проверки или оплаты в личном кабинете клиента на сайте банка Тинькофф будет отражаться текущая ситуация с долгами этим госорганам. При появлении новых долгов клиент будет получать уведомления.

Мы собрались с ребятами из Тинькофф и поняли. Нас объединяют не только айфоны, гаджеты и технологичные штуки. Все мы иногда смотрим на счета за ЖКХ и не понимаем, откуда взялись эти цифры.

Решили собрать простые, но проверенные советы. Стоит держать их в уме, когда в следующий раз будете смотреть на платёжку и восклицать «что за чушь»?
к содержанию ↑

1. На чем проще всего сэкономить?

Отключите радиоточку. В новостройках ее не встретишь, она водится только в старых домах. Радиоточка не нужна 99,9% людей в 2017 году, а стоит почти 100 рублей в месяц.

Перестаньте арендовать антенну. За телевизионную антенну на крыше многоквартирного дома платит каждый житель. Если вы не смотрите телевизор, используете кабельное ТВ или интернет-ТВ от провайдера, смотрите только сериалы со смартфона или компьютера, антенна вам не нужна.

В Москве антенна стоит 204 рубля в месяц.

Чтобы понять, берут ли деньги за радиоточку, телефон или антенну, загляните в последнюю квитанцию ЖКХ и посмотрите на расшифровки суммы платежа.

Сколько можно сэкономить на всем этом: более 500 рублей в месяц.

к содержанию ↑

2. Энергосберегающие лампы действительно экономят электроэнергию?

От 10 до 30% счёта за электроэнергию обеспечивают одни лампочки, особенно при использовании ламп накаливания. По сравнению с сорокаваттной лампочкой Ильича люминесцентная на 15 ватт прослужит в 25 раз дольше. А светодиодная на 5 ватт – в 50 раз дольше.

Проблема в том, что при покупке энергосберегающих лампочек можно наткнуться на брак. Или на лампочку с низкой отказоустойчивостью, которая из-за перепадов напряжения перегорит через несколько месяцев.

Как выбрать лампочку? Ориентируйтесь на бренд производителя, покупайте в нормальных магазинах. Это товар, на который производители дают гарантию: иногда год, иногда и два-три. Не покупайте лампы без гарантийников.

к содержанию ↑

3. Как не платить комиссию за ЖКХ?

Мнение эксперта
Васильев Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Просто сядьте и посчитайте, сколько потратили на комиссии банков при оплате ЖКХ. А если оплачиваете через терминал — добавьте к этому еще свои человеко-часы.

Сам поход в оффлайновое отделение банка для оплаты квитанции равносилен мазохизму: теряешь время на дорогу-туда обратно, щекочешь нервы в очередях и духоте, забиваешь кучу данных по 10 минут по каждой квитанции. Неужели ваше время и нервы ничего не стоят?

Есть способ платить за ЖКХ без комиссии и очередей. Через Тинькофф это можно сделать прямо на сайте их финансового супермаркета.

    1. Вводите номер телефона на сайте Тинькофф.
    2. Находите этой странице свой ЕИРЦ / ТСЖ / Управляющую компанию.
    3. Вводите код плательщика или номер лицевого счета.
    4. Указываете сумму платежа.
    5. Платите прямо с банковской карты без комиссии и переплат.

Так выглядит окно оплаты коммунальных услуг на Tinkoff.ru

Не нужно быть клиентом банка Тинькофф: оплачивать ЖКХ можно с любой карты любого банка РФ. И не нужно стоять в очередях к банкоматам. Будьте умнее, платите из дома.

к содержанию ↑

4. Надо ли ставить многотарифные счётчики? Есть выгода?

Плюс многотарифного счётчика: примерно в 4 раза меньше платишь за электричество в часы минимальных нагрузок.

Пример по двухтарифному счётчику, актуальный для Москвы и домов с подведённым газом:

Дневной тариф 7:00 —23:00 6,19 руб. / кВт·ч
Ночной тариф 23:00 — 07:00 1,64 руб. / кВт·ч
Пока действует ночной тариф, можно ставить посудомойку, стиралку, сушилку. Получится дешево – ведь эти категории бытовой техники относятся к самым энергозатратным.

Минус многотарифного счётчика: увеличение стоимости киловатта в нельготное время. Если с 11 вечера до 7 утра вы спите, а не занимаетесь домашним хозяйством, то никакой экономии не выйдет.

  • Вы работаете дома и в ночное время?
  • В какое время вы или максимум членов вашей семьи находитесь дома?
  • Какие электроприборы дома работают круглосуточно?

Из ответов станет понятно, есть ли смысл в установке многотарифного счётчика в вашей квартире.

Сколько можно сэкономить: при желании подстроить привычки под новые условия тарификации – от 400 до 1500 рублей в месяц.

к содержанию ↑

5. Как понять, что сжирает больше всего электричества?

Чаще всего экономией не отличается бытовая техника: кондиционеры, фены, чайники, кофеварки, стиральные машины, холодильники, стационарные компьютеры, пылесосы, телевизоры.

Ещё группа риска по сверхпотреблению: старые и дешевые модели техники. А вот зарядки ноутбуков и телефонов потребляют относительно немного.

Хотите проверить, какая техника больше всего раскручивает ваш счётчик электроэнергии? Совет: одолжите у кого-нибудь бытовой ваттметр, он даст честную информацию, которая может разойтись с обещаниями производителя. Ваттметр включается в розетку, а шнур от бытовой техники – уже в него, выглядит это так:

Если кто-то решит приобрести прибор, его цена около тысячи рублей.

Выявленную технику-транжиру замените на энергоэффективную – новая будет работать лучше, а в долгосрочном периоде (5-7 лет) окупите затраты на одной только разнице в квитанции.

к содержанию ↑

6. Ставить или нет счётчик на воду?

Мнение эксперта
Васильев Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Зависит от количества прописанных в квартире. Если в квартире по документам всего один человек, то выгодно использовать общедомовой счётчик.

Однако если в квартире прописаны два и более – лучше поставить счётчик на воду. Один счетчик вместе с установкой обойдется примерно в 2-3 тысячи рублей. Если стояков в квартире несколько (кухня/ванная), то на каждый нужен отдельный счётчик.

После установки вызовите ТСЖ или УК, чтобы те проинспектировали счётчики и опломбировали их. Только после этого вы сможете платить по их показаниям, а не по общедомовому, умноженному на прописанных в квартире.

Сколько можно сэкономить: от 500 рублей до бесконечности.

к содержанию ↑

7. Почему у меня так много уходит на воду, а у соседей – нет?

Если счетчик воды демонстрирует неожиданно много потраченных кубометров по итогам месяца, стоит присмотреться к кранам, трубам и коммуникациям квартиры в целом.

Капает кран. Мало того, что этот звук бесит – несколько лишних капель в минуту превращаются в стакан воды за пару часов. А за месяц – в пару заметных и потраченных в никуда кубометров на счётчике. Лечится починкой или заменой смесителя.

Течет бачок. Вода продолжает бежать из бачка даже спустя несколько минут после слива. В небольшом объеме, но постоянно. Лечится заменой сливного механизма внутри бачка.

Аномалия. Если ничего нигде не капает, а угнетающая цифра из квитанции не исчезает, проведите тест.

Перед отъездом на дачу или в командировку выпишите показания счётчиков. Если по приезду они будут отличаться, а в доме никого не было – есть течь. Самое время проверить краны, унитаз, подводки к посудомойке и стиральной машине, а также трубы бойлера.

Не удалось ничего обнаружить – разбирайтесь с ТСЖ. Пусть проверяют коммуникации. Не оставляйте это, иначе каждый месяц будете впустую переплачивать за то, чем не пользуетесь.

к содержанию ↑

8. Как узнать, есть ли у меня долг по ЖКХ?

Проверьте прямо сейчас: есть ли долг по ЖКХ?

  • Перейдите по ссылке.
  • Введите номер лицевого счета.

Система покажет, сколько денег надо заплатить. Аналогично можно проверить задолженность за электричество Мосэнергосбыту.

Как никогда не просрочить платеж? Зарегистрируйте номер лицевого счёта в Тинькофф Банке. Как только новая платёжка ЖКХ будет готова, она автоматически отобразится в личном кабинете. Там и оплатите без комиссии. Никуда ходить не надо, забирать бумажки тоже. О новых счетах придет напоминалка в почту или на телефон.


Личный кабинет клиента Тинькофф, куда автоматически приходят квитанции за коммунальные услуги и электричество.
Пока проверять задолженность и получать квитанции в личный кабинет можно только с ЖКУ-Москва и Мосэнергосбытом.

Чтобы сделать этот сервис, банку нужна информация от коммунальщиков: от управляющей компании, ТСЖ или от ЖСК. В масштабах страны такой электронной базы еще нет.

Но оплатить ЖКХ без комиссии вы можете вне зависимости от того, в каком городе живете.

Чем грозит злостная неоплата ЖКХ? После второго месяца неуплаты за квитанции вы официально должник по ЖКХ. Спустя 3 неоплаченных месяца управляющая компания имеет право уведомить о готовящемся отключении услуг, а потом вырубить коммуникации.

Еще есть перспектива суда и общения с судебными приставами – вряд ли они окажутся самыми интересными собеседниками для вас.

к содержанию ↑

P.S. Как экономите вы?

Какие ещё фишки, советы по ЖКХ знаете вы? И довольны ли тем, сколько платите за свою квартиру?

Спасибо ребятам из банка Тинькофф за помощь в подготовке статьи. Тема «больная» для всех нас. И отдельный респект за то, что через них за ЖКХ можно платить без комиссии. Проверьте сами, клиентом банка быть не нужно.

Делитесь своими историями прямо в комментах.

Мнение эксперта
Васильев Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Оплата ЖКХ без комиссии в Тинькофф банке – удобно, быстро, надежно и экономически более выгодно, чем поход в отделение с заполненными вручную квитанциями. Воспользоваться сервисом могут и держатели платежных карточек сторонних банков.
к содержанию ↑

Как пользоваться виртуальной картой?

Одновременно с регистрацией на сайте клиенту создается виртуальная карточка Тинькофф.

Это дебетовая карта, которую можно пополнять с других счетов или карточек. Так ей можно рассчитываться за покупку и услуги через интернет.

Оплачивать коммунальные услуги при помощи виртуальной карты довольно выгодно:

  1. Деньги зачисляются моментально;
  2. Платеж проводиться без комиссии;
  3. Можно подключить опцию «Автоплатеж».

Информация о движении средств по виртуальной карточке сохраняется в личном кабинете плательщика.

Автор статьи
Васильев Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Следующая
ЗадолженностьКто чем может помогите в оплате долгов по квартплате

Добавить комментарий